Conferencia «Impacto de la Contingencia en las empresas familiares»

El 29 de septiembre a las 11:00 Coparmex en conjunto con el Centro de Empresas Familiares de la Universidad de Monterrey, llevarán a cabo el webinar titulado: «Impacto de la contingencia covid-19 en las empresas familiares», donde el Dr. José Ángel Vázquez- Director del Centro de Empresas Familiares, compartirá los principales hallazgos que se encontraron en el estudio realizado durante el primer trimestre de la pandemia.

A su vez el Lic. Ricardo García Nieto compartirá su propia experiencia dentro de su empresa DIGA S.A. de C.V.

Este webinar será gratuito, pero es necesario registrarse para que sea enviada a su correo la liga de acceso:

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Impacto de la Contingencia COVID en las empresas familiares

El Centro de Empresas familiares de la Universidad de Monterrey, realizó un estudio donde se mide el impacto de la contingencia actual de COVID en las empresas familiares, compartimos los hallazgos que se recabaron a través de una encuesta que se aplicó de forma telefónica durante el mes de Mayo y Junio 2020. Se realizaron 200 entrevistas a empresarios familiares de la base de datos del CEF. Este estudio tiene un nivel de confianza del 95% con un margen de error del 5%.

Introducción 

Contenido 

1- ¿Qué nos dijeron las empresas familiares? 

2- Sector económico en que operan 

3- Perfil de los encuestados 

4- ¿Su empresa familiar resultó afectada con la reciente contingencia COVID-19? 

5- Principales retos que han enfrentado las empresas familiares. 

6- Oportunidades por capitalizar a raíz de la contingencia. 

7- El modelo de negocio en la empresa familiar. 

8- Liderazgo hacia el cambio en la empresa familiar. 

9- Impacto del COVID-19 en la familia empresaria. 

10- CEF UDEM en la contingencia 

11- Conclusiones 

12- Metodología 

INTRODUCCIÓN

Las empresas familiares son organizaciones con rasgos muy particulares y que se constituyen a través de dos realidades distintas, la empresa y la familia, su permanencia y sostenibilidad en el tiempo son importantes para los diferentes sectores económicos en los cuales participan. 

De lo anterior surge la necesidad de gestionar con éxito distintas situaciones que pueden surgir a lo largo de la vida de estas empresas familiares. Actualmente se está presentando por causa de la contingencia del COVID-19 el más importante reto que han experimentado debido a la necesaria paralización que ha experimentado la economía en los diferentes países. 

Este contexto global de incertidumbre, de cambio constante y de inseguridad es el nuevo escenario en donde compiten las empresas familiares, por lo cual, se requieren de estructuras cada vez más flexibles que faciliten una rápida toma de decisiones tanto estratégicas como operativas. 

La llegada de una forma intensa del uso de tecnologías en los negocios y la comunicación está transformado la economía y la forma de interaccionar entre las personas. En la empresa familiar esta revolución interna va a ser liderada por la siguiente generación, por lo cual uno de los retos de mayor trascendencia reside en el trabajo en conjunto entre la generación en activo y la próxima generación ambos por un objetivo común: la continuidad del negocio y la unión familiar. 

El presente estudio busca analizar el estado que tienen actualmente las Empresas Familiares con relación al período de contingencia y que perspectivas pueden manejar en un futuro cercano. 

Dr. José Ángel Vázquez Villalpando

Director del Centro de Empresas Familiares UDEM

email: jose.vazquezv@udem.edu 

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I. ¿QUÉ NOS DIJERON LAS EMPRESAS?

El mayor impacto

Las empresas familiares nos reportan que las industrias más afectadas por la contingencia fueron: La industria HORECA (Hoteles, Restaurantes y Cafeterías), Educación, Automotriz y Construcción. Las menos afectadas están relacionadas con la Industria Alimentaria y las Comercializadoras; ya que estas últimas aprovecharon para ampliar sus catálogos de productos con aquellos relacionados con la contingencia (productos de higiene, seguridad, prevención, etc) 

Retos

El gran reto para las empresas entrevistadas fue el factor humano, pues el 25.5% de las empresas lo colocan como el reto #1 el poder incorporar la seguridad e higiene en sus áreas de trabajo, mantener los sueldos durante varios meses sin actividad regular y lograr incorporar a su plantilla hacia la nueva normalidad. El segundo reto (24%) para las empresas entrevistadas tiene que ver con su liquidez, pues muchos clientes suspendieron o han retrasado los pagos de servicios, productos y proyectos. 

Oportunidades

El 38.6% de las empresas entrevistadas menciona la “Transformación Digital” y el 22% la “Diversificación de Mercados” como las oportunidades mas importantes a capitalizar para que las empresas subsistan en este tipo de contingencias. El 51.6% de las empresas que se inclinaron por la “Adaptación Digital” están lideradas por una persona menor de 40 años. 

Tecnología y Adaptabilidad

A Raiz del COVID-19, el mundo dió un gran paso en la tecnología en tan solo 3 meses. Así lo confirman las empresas entrevistadas. Aquellas que pudieron incorporar rápidamente la tecnología y la diversificación de sus productos/mercado, pudieron capitalizar mucho mejor los cambios respecto a aquellas en que tenían un gran rezago tecnológico o poca flexibilidad a encontrar nuevas formas de trabajar. El 80% de las empresas encuestadas menciona haber tenido impactos negativos en sus ventas. 

Liderazgo

El 30.3% reconoce al Hijo del Fundador como el Líder Natural para llevar a la empresa hacia la adaptación y capitalización de estas oportunidades, siendo “Hijo” la mención con mayor frecuencia. En segundo lugar se identifica al Líder como un “No Familiar”, apareciendo en el 17.2% de las menciones. 

2. SECTOR ECONÓMICO EN QUE OPERAN?

La muestra nos indica un 79% de empresas familiares micro y pequeñas, 16% medianas y 5% grandes * predominando el puesto en la empresa de director general entre los dueños y los miembros familiares. 

3. PERFIL DE ENCUESTADOS

4. ¿SU EMPRESA FAMILIAR RESULTÓ AFECTADA CON LA CONTINGENCIA DEL COVID-19?

La contingencia ha afectado a la mayoría de las empresas familiares independientemente de su tamaño y del sector a que pertenecen. El “paro” que ha tenido la economía ha impactado principalmente en sus ventas y mostrando un efecto inmediato en la cancelación de proyectos. 

“Muchas de nuestras materias primas e insumos eran importados y se ha retrasado la llegada de materia prima. Además ha bajado la solicitud de pedidos». Industria: Textil / Generación: Segunda generación / Tamañano de empresa: mediana.

“Nuestras ventas cayeron en forma importante, ya que muchas empresas cerraron o mandaron a sus empleados a trabajo en casa. Industria: Alimentaria / Generación: Segunda Generación / Tamaño de empresa: Grande

“La baja movilidad de la población ha afectado en el flujo de clientes a nuestras tiendas y al no contar con tecnología, se nos ha complicado impulsar la venta en línea y los inventarios eficientes” Industria: Distribución y Abarrotes / Generación: Segunda Generación / Tamaño de empresa: Mediana 

5. PRINCIPALES RETOS QUE HAN ENFRENTADO LAS EMPRESAS FAMILIARES

Una característica importante de las empresas familiares es su flexibilidad, por lo cual un reto que se presenta, es adaptarse a las condiciones actuales para buscar principalmente la aplicación de nuevos protocolos para el cuidado del personal y la generación de efectivo, lo cual apoye en el reto de liquidez en la empresa.

“Nuestro giro nos obliga a mantener a toda nuestra plantilla laboral trabajando al 100%, pero atendiendo todos los llamados desde su casa, para evitar el riesgo de contagios entre nuestro personal y hacia nuestos clientes.” Industria: Seguridad. / Generación: Segunda Generación. Tamaño de empresa: Pequeña empresa 

“Hacer cumplir los protocolos adecuados de sanitización a nuestros colaboradores y a nuestros clientes, además de adecuarnos a un horario reducido de trabajo.” Industria: Tienda Autoservicio / Generación: Segunda Generación. Tamaño de empresa: Mediana 

6. OPORTUNIDADES PARA CAPITALIZAR A RAÍZ DE LA CONTINGENCIA

¿Existen oportunidades en la empresa familiar a raíz de la contingencia?

Las empresas familiares visualizan oportunidades en sus negocios derivados del aprendizaje que se está teniendo en la contingencia. La transformación digital es la principal oportunidad. Este se debe manejar como una transformación “en la gestión” en donde cada empresa explore nuevos enfoques y estrategias. 

“Apertura de nuevos canales de ventas y formas de vender como Servicio a Domicilio, Pick N Go y venta en plataformas digitales. Industria: Alimentaria / Generación: Segunda Generación /Tamaño de empresa: Grande

“Descubrimos que las reuniones digitales hacen más eficiente la administración del tiempo y esto ha favorecido a todos los departamentos» Industria: Transporte. / Generación: Primera Generación. / Tamaño de empresa: Mediana. 

 

7. MODELO DE NEGOCIO EN LA EMPRESA FAMILIAR.

La empresa familiar cambiará su modelo de negocio a raíz del COVID-19

«Nuestro proceso comercial y administrativo ahora lo realizan desde casa, evitando así riesgos de contagio. Nos ha sorprendido que esto nos ha vuelto mas eficientes» Industria: Transporte Generación: Primera Generación Tamaño de empresa: Grande empresa 

“Tenemos que incorportar tecnología para la oportuna atención y diagnóstico del paciente ya que nuestro segmento es población vulnerable” Industria: Salud Generación: Segunda Generación Tamaño de empresa: Pequeña empresa  

8. LIDERAZGO HACIA EL CAMBIO EN LA EMPRESA FAMILIAR

La gran mayoría de las empresas familiares en México pertenecen a la primera generación en la que regularmente los padres son dueños y directores generales y los hijos se desempeñan en otras posiciones gerenciales o directivas. 

En este período de contingencia se está identificando principalmente a los hijos como los líderes que facilitan el proceso de adaptación / cambio en la empresa. 

9. IMPACTO DEL COVID-19 EN LA CONVIVENCIA DE LA FAMILIA EN LA EMPRESA.

La crisis está haciendo que las empresas familiares se enfrenten a situaciones desafiantes en la operación de la empresa, mientras se conviven con la dinámica compleja de la familia. 

El stress, la ansiedad y la incertidumbre que surgen en una crisis pueden ocasionar reacción que causen que los conflictos se incrementen. 

74% De los encuestados indica que sería de utilidad contar con estrategias para mejorar la solución de conflictos en la familia. 

Algunos conflictos pueden contribuir de una manera muy significativa a la salud y el bienestar de la empresa y la familia. 

10. CEF (CENTRO DE EMPRESAS FAMILIARES) UDEM EN LA CONTINGENCIA

Las empresas familiares que cuentan con un mejor nivel de profesionalización (Dirección, toma de decisión, estructura, evaluación y diferenciación) han demostrado tener una mejor reacción hacia las contingencias causadas por factores externos. 

“Estrategias económicas y Modelos de Negocio para reinventarse ante contingencias como el COVID19.” Industria: Servicios / Generación: Primera Generación / Tamaño de empresa: Pequeña empresa 

“Tips para llevar una mejor relación familiar en lo laboral.” Industria: Alimentaria / Generación: Segunda Generación / Tamaño de empresa: Mediana empresa 

“Cómo establecer un plan de normas y políticas durante contingencias.” Industria: Textil / Generación: Primera Generación / Microempresa 

11. CONCLUSIONES

La oportunidad de las empresas:

La jugada clave se llama “Transformación Digital” la cual es una iniciativa que ya venía encaminada desde hace algunos años e incluso muy mencionada con la introducción de la industria 4.0, sin embargo, la reciente contingencia vino a acelerar los procesos tecnológicos en las empresas. Las empresas con mejor nivel de profesionalización se han adaptado más rápido a estos nuevos modelos de negocio, convirtiéndose muchas de ellas en ganadoras de nuevas posiciones de mercado. 

La oportunidad de las nuevas generaciones:

De forma natural, las generaciones jovenes tendrán una mayor facilidad para dominar herramientas tecnológicas, así como adaptar los modelos de negocio de las empresas hacia nuevas formas de operar. Hay que reconocer esta función dentro de las empresas familiares y apoyarlos a realizarlas en forma eficaz. 

La oportunidad del centro de Empresas Familiares UDEM:

Proporcionar a los empresarios familiares temas formativos relativos a tecnología, modelos de negocios, finanzas que los apoyen actualmente en sus procesos de toma de desiciones. Así mismo, impulsar los procesos de sucesión y desarrollo de la siguiente generación al encontrarse de forma natural un posicionamiento de las nuevas generaciones en el cumplir los requerimentos de la tecnología. 

12. METODOLOGÍA

– La encuesta se aplicó de forma telefónica durante el mes de Mayo y Junio 2020.

– Se hicieron 200 entrevistas a empresarios familiares de la base de datos del CEF.

– Este estudio tiene un nivel de confianza del 95% con un margen de error del 5%.

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El reto de las empresas: ¿Cómo iniciar la transformación digital en la Empresa Familiar?

El Centro de Empresas Familiares de la Universidad de Monterrey, tiene el honor de invitarlos a participar el jueves 6 de Agosto del 2020 de 9:30 am a 11:00 am, al siguiente webinar gratuito titulado: El reto de las empresas: ¿Cómo iniciar la transformación digital en la Empresa Familiar?. Los expositores serán el Ing. Jacobo Tijerina Aguilera y el Ing. Fernando Pérez López.

Para registrarse a este webinar lo invitamos a llenar sus datos en la siguiente liga:

https://zoom.us/webinar/register/WN_p9-MrjmpQSChsiz

Objetivo:

•Presentar al participante los principales fundamentos de la era de la digitalización, así como explorar el camino que se debe seguir para identificar oportunidades y plantear un plan de trasformación.

Contenido

•  Visión de negocios, estrategia empresarial sobre Creación de Valor.

•  ¿Cuál es la propuesta de valor de mi empresa familiar?

•  ¿Qué es la Industria 4.0?

•  Principales apartados para la transformación digital.

•  ¿Cómo identifico las principales oportunidades de transformación?

•  ¿Cuál es la madurez digital de mi empresa familiar?

•  Consideraciones organizacionales de la Transformación Digital •

Les compartimos información de cada uno de los expositores:

Ing. Jacobo Tijerina Aguilera •Director de la División de Extensión, Consultoría e Investigación, Universidad de Monterrey •Experto en transformación  digital para la competitividad •Consultor Principal en Sistemas de Gestión de Calidad/Productividad, Sistemas de Ingeniería Estadística, Implementación de Modelos de Excelencia Operacional, Estrategia de Innovación e Industria 4.0 •Representante de UDEM ante la Iniciativa Nuevo León 4.0 •Autor del Libro: Análisis y Solución de Problemas para la Excelencia Operacional

Ing. Fernando Pérez López •Director General de FPServices.mx •Experto en tecnologías digitales •Desarrollador de Negocios Tecnológicos, transformación digital e innovación. •Fundador del grupo de acción de Apóstoles de Nuevo León 4.0, responsable de liderar el desarrollo de la metodología de acompañamiento para la transformación digital. •Conceptualización e implementación del Centro de Innovación Industrial en Inteligencia Artificial.

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La Paradoja Stockdale

Compartimos «La Paradoja Stockdale», escrito por el experto en temas de empresas familiares Rodolfo Paíz.                                                                                                      

Defiant for Sunday Here are before and after pics of James Stockdale, who led all the POWs during their years of confinement. You can see how rapidly he’s aged.

El libro “Good To Great”, de Jim Collins (en Books & BooksBarnes & Noble, y Kobo) es parte de mi colección de lecturas fundamentales (tesoros para los negocios y para la vida, que recomiendo a cualquiera). Collins y un equipo de 20 investigadores dedicaron 15,000 horas a encontrar empresas que se transformaron de mediocres a fantásticas y cuyos retornos triplicaron los del mercado bursátil general durante los siguientes 15 años.

Solo 11 empresas calificaron. Para cada una, el equipo encontró una empresa similar que intentó la misma transformación y tuvo éxito inicial, pero que no pudo sostenerlo. El proyecto del libro no fue validar teorías preexistentes, sino buscar empíricamente patrones y características compartidas entre ellas. Entre sus lecciones está la «Paradoja Stockdale», la aparente contradicción de enfrentar la realidad de hoy sin perder la fe en mañana.

El Almirante James Stockdale, prisionero de guerra de mayor rango en la Guerra de Vietnam, fue detenido y torturado en el notorio “Hanoi Hilton” durante 2,713 días (casi 7.5 años) donde fue un líder inspirador para los demás prisioneros con una historia increíble. Parafraseando los comentarios de Stockdale a Collins:

“Yo sobreviví porque nunca dudé que saldría de ahí, que regresaría a casa y que esa experiencia me fortalecería. Quienes no sobrevivieron fueron los optimistas, que creían que seríamos liberados antes de Navidad… luego de Semana Santa… luego de Thanksgiving… luego de Navidad otra vez… y eventualmente murieron de decepción y de corazón roto.

“Ésta es una lección muy importante. Nunca puedes confundir la fe que prevalecerás al final — una fe vital que no puedes perder — con la disciplina de enfrentar los hechos brutales de tu realidad actual, sean los que sean.”

No solo enfocarse en la realidad de hoy.

No solo enfocarse en una visión positiva del futuro.

¡Ambas, y juntas!

Ésta es una de las verdaderas claves del éxito. Es imposible cambiar nuestra realidad de hoy si no la vemos con total honestidad y la entendemos a cabalidad — sin racionalizar las cosas que no nos gustan, ni defendernos de nuestros posibles errores o fallas, o sin caer inconscientemente en el sesgo de confirmación donde buscamos información que confirma nuestras creencias y descartamos los datos que no nos convienen. El realismo extremo, y la búsqueda sin tregua ni misericordia de todas las aristas incómodas de la realidad en que vivimos, es esencial.

Pero también es imposible viajar del Punto A en donde estamos hoy, a cualquier Punto B del futuro, si no podemos ver y articular qué es y dónde está ese destino. El optimismo, la fe, y un pensamiento positivo sobre el futuro son igual de esenciales. Sin destino, no hay viaje.

Aunque muchos lo crean así, esto no es una contradicción o dicotomía. Es simplemente la dualidad de pensar en dos temas diferentes al mismo tiempo, y darle a cada uno el tratamiento que requiere. Esa dualidad nos permite constructivamente trazar un camino de A hacia B, paso a paso, y luego ejecutarlo.

Tal vez lo más importante de todo es que esta dualidad nos permitirá afinar el camino durante el viaje, ajustando nuestros pasos a como vaya cambiando nuestra realidad. Tener una gran visión no es garantía del triunfo: poder ver la realidad y trazar un nuevo camino al futuro es mejor.

Ejemplos

En nuestro trabajo como “ángel guardián” de familias empresarias, literalmente todas las semanas vemos ejemplos donde las crisis de familia o negocio son causadas por no poder aplicar la Paradoja Stockdale a cabalidad:

1. El patriarca de una familia pasa de los 70 años. No está cómodo con la forma en que la tecnología ha cambiado su negocio, con los mercados digitales, o con el trabajo descentralizado. Su apetito de riesgo ha bajado mucho, y la empresa es ahora menos ágil que sus competidores: pero ni él, ni la familia, tienen la cultura de hablar con franqueza (y compasión, por favor) de esta realidad. Aunque todos comparten una visión del futuro, no saben cómo enfrentar los hechos de hoy, y no pueden cambiar una realidad que no logran discutir.

2. Una familia empresaria arranca un proceso de transición generacional en la gerencia de sus negocios, pero la generación mayor (60-80 años) y sus sucesores (35-55 años) no pueden llegar a un acuerdo común sobre la visión del futuro, o sobre las reglas del juego (gobernanza) con las cuales integrarán los intereses diversos de todos. Todo proceso de sucesión depende de poder detallar cómo llegarán de Punto A a Punto B, pero no se puede definir el Punto B ni el camino para llegar a él si no podemos tener conversaciones francas (y respetuosas, por favor) sobre nuestros diferentes puntos de vista y prioridades.

3. Ante la pandemia actual de COVID-19, los dueños de una cadena de restaurantes se consuelan constantemente a sí mismos que «todo regresará a la normalidad». Tienen miedo de imaginar un futuro muy diferente al pasado porque eso representa también admitir la posibilidad que su modelo de negocio previo ya no sea viable y tengan que enfrentar el (en su mente) enorme riesgo de reinventarse cuando han hecho todo «con su tradición» por tres generaciones.

La Paradoja Stockdale debemos aplicarla en nuestra vida personal, en nuestras familias, en nuestras empresas, y en nuestras sociedades. Es una de las herramientas más valiosas que conozco, y el simplemente recordarnos de ella puede ayudar a que una conversación difícil sea menos confrontativa. No estamos buscando quién tiene razón: estamos buscando entender la realidad, imaginar un futuro mejor, y descubrir un camino que nos lleve a él.

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Webinar: «Protocolo Familia: ¿que es? y ¿porque es clave para la empresa y la familia?»

El Centro de Empresas Familiares, tiene el honor de invitarlos a participar en el webinar en el que el Lic. Carlos Nieto, nos explicará que es el Protocolo familiar y porque es clave para la empresa y la familia.

Este webinar será sin costo y se llevará a cabo el jueves 2 de julio a las 10:00 am, se tendrá una duración aproximada de 30 minutos de exposición y 10 minutos de preguntas y respuestas.

OBJETIVO GENERAL:

  • Descubrir la importancia de tener reglas familiares definidas con anticipación como una herramienta para el mejor desarrollo y permanencia de las Empresas Familiares

OBJETIVOS ESPECÍFICOS;

  • Conocer las ventajas de tener un Protocolo Familiar
  • Proporcionar tips prácticos para la definición de las reglas familiares 
  • Compartir experiencias reales de Empresas Familiares en la definición de sus reglas

REGISTRO AL WEBINAR:

https://zoom.us/webinar/register/WN_R3eR1-qGSBiLbF_Vo_7f7Q

CARLOS NIETO IRIGOYEN

Licenciado en Ciencias del Hombre  (Universidad Santo Tomás; Roma, Italia)

Maestría en Desarrollo Organizacional (Universidad de Monterrey)

Especialista en Procesos de Cambio Estratégico y Empresas Familiares

Ha facilitado la elaboración del protocolo familiar en más de 20 empresas

Catedrático a nivel postgrado en: Universidad Iberoamericana / Universidad de las Américas Puebla / ITESM-Mty / Universidad de Monterrey / ITAM / Consejero Fundador y Profesor del IESDE (Instituto de Estudios Superiores en Dirección de Empresas)

Entre sus clientes están:  SAP, Banamex, Panypan, Plasticolores, Bicileyca, Grupo Bimbo, El Globo, Holcim Apasco, Nestle, IBM, Santander, Scotiabank, Capsugel,  KIO, Holcim Brasil, Minetti (Argentina), Johnson Controls, Centro de Servicios Compartidos de Holcim Latinoamérica, Corporación del Fuerte (Coca Cola Tijuana); Red de Directores Generales de R.H. del Gobierno Federal, Secretaría del Trabajo, Prissa, FinComún, Afianzadora Aserta, Murguía Consultores, Microformas, Harinera El Paraíso, Lala, Kuehne & Nagel, Seceyco.

Miembro del Consejo de Administración en Empresas Familiares como: Grupo Financiero Aserta, Seceyco, Bicileyca, Microformas, Pabisan, Hilaturas los Ángeles, Murguía Consultores, Flying Whell, Grávita.

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LA NUEVA NORMALIDAD

Les compartimos este artículo escrito por José Fainsod A.

Finalmente llegó el tan esperado 1 de junio, fecha de esperanza y frustración. Esperanza para aquellos que pueden salir del encierro a trabajar y percibir un sueldo para mantener a sus familias; frustración para los que se tienen que quedar en casa en espera de que los semáforos empiecen a cambiar de color.

Toda esta época está siendo difícil. Adaptarse a algo desconocido cuando no sabemos cómo y cuándo terminará no es fácil, estamos inmersos en la incertidumbre. Sin embargo, ha sido un tiempo en el que nos hemos acercado, a pesar de la sana distancia, a la familia, a los hijos, a los nietos, a los amigos, a los clientes y a todos aquellos que de alguna forma han estado en constante comunicación con nosotros. Nos han empezado a importar cosas que antes no lo hacían; le hemos dedicado tiempo a actividades que antes dejábamos a un lado; hemos pensado en opciones diferentes, ajenas a la rutina anterior, todo esto con el objeto de estar física y mentalmente sanos, y no será en vano, definitivamente nos ayudará para el futuro.

A pesar de la dificultad y del dolor al escuchar que gente cercana se ha ido, debemos confiar en la ciencia, apoyar y reconocer a todos aquellos profesionistas en el campo de la medicina que están al pendiente de nuestra salud. ¡Debemos ver hacia delante!

Te puede interesar: ¿Cómo enfrentar la crisis del coronavirus en las empresas familiares?

Para aquellos empresarios que a partir del 1 de junio ya están en modo “NUEVA NORMALIDAD” les espera un gran reto: el cambio. Debemos ser conscientes de que las cosas no regresarán a como estábamos acostumbrados; esta pandemia nos llevó a modificar hábitos, establecer prioridades, definir y separar lo importante de lo urgente, planificar y administrar los riesgos, estar mejor informados, mejor comunicados, apoyarnos en nuestra gente, hacer un gran equipo que responda a los problemas, retos y oportunidades que el destino nos ha puesto enfrente. Es una gran prueba.

Dentro de nuestras familias y empresas debemos reforzar nuestro liderazgo, buscar ser asertivos en nuestras decisiones y fortalecer a los órganos de gobierno, consejo de familia y consejo de administración, que serán el soporte hacia un nuevo rumbo. No hay que olvidar que todavía estamos en crisis y que esta no terminará en el corto plazo. Por tal motivo, deberíamos pensar, probablemente, en replantear nuestro modelo de negocios: ¿será el adecuado en los tiempos que se avecinan? Debemos planear una nueva estrategia para estar más cerca del cliente, cuidar y motivar a nuestro talento humano y crear un protocolo de crisis. Debemos, a toda costa, evitar tomar decisiones de pánico. Trabajando en estos planteamientos saldremos más fortalecidos.

Es el momento de apoyarnos en nuestro consejo de administración; hay que reunirlo, plantearle nuestra problemática, nuestras ideas de cambio e innovación y solicitar su apoyo, acompañamiento, experiencia y sabiduría para planear conjuntamente esa “NUEVA NORMALIDAD” que solos no podremos enfrentar. Necesitamos que nos ayuden a definir que sí y que no genera valor y aprovechar al máximo los pocos recursos disponibles y trabajar arduamente en equipo… todos en un mismo equipo.

Si esto no lo hacemos hoy, ¿cuándo? Si no lo hacemos nosotros, ¿quién? Es el momento de cerrar filas con la familia; enaltecer los valores que nos han guiado durante la vida y nos han encaminado para confrontar problemas y salir adelante. Esta es la prioridad. Juntos lo lograremos. En algún momento el virus desaparecerá y nosotros permaneceremos. Finalmente venceremos y estaremos presentes en una “NUEVA REALIDAD».

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Reduciendo el estrés financiero en la empresa familiar

El Centro de empresas familiares de la Universidad de Monterrey ofrecerá el siguiente jueves 11 de Junio a las 10:00 am un webinar sin costo con duración de 40 minutos. Este webinar será impartido por Elaine King, el cual se titula: Reduciendo el estrés financiero en la empresa familiar

Registro: https://zoom.us/webinar/register/WN_dZ4cwqJvRpmQCNByi-hNDg

OBJETIVO GENERAL:

Conseguir un compromiso para fortalecer la salud financiera de tú empresa familiar.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

  1. Que produce estrés financiero en las empresas familiares
  2. Estrategias para mitigar el estrés financiero con tips prácticos aplicables a su vida y empresa
  3. Recomendaciones para fortalecer la salud financiera de la empresa familiar

ACERCA DE LA PONENTE:

Elaine King

MBA, CFP®, CFBA™, CDFA™

Elaine es asesora de empresas familiares (CFBA™) y certificada en planeación financiera patrimonial (CFP®) considerada una experta en gestión financiera internacional y embajadora del directorio del CFP®.  Es fundadora y presidente de Family and Money Matters™ cuya misión es de fortalecer el capital humano y financiero de la familia para lograr estabilidad. 

Elaine ha trabajado con más de 1,200 familias creando estrategias prácticas enfocadas en planeación patrimonial, educación financiera, planeación sucesoral, impacto social y gobierno familiar.  Ella tiene experiencia liderando como socia, directora y VP de Bessemer Trust (AUM $100 B), Royal Bank of Scotland’ Coutts Division y WE Family Offices.

Experta en asuntos de familia y dinero, conferencista y catalista social es creadora del P.E.F.F., un programa institucional financiero familiar que ya ha transformado a miles de familias en Latinoamérica.  Elaine es mediadora de la corte suprema de Florida, Coach Certificada de la Universidad de Miami (ICF) y es miembro del  comité consultivo de Family Firm Institute, consultora de la Asociación de Empresas Familiares del Peru (AEF), directora de el Estate Planning Council of Greater Miami y tesorera de OWIT.  Sus estudios incluyen un MBA de Thunderbird un BBA en Gerencia Internacional de St. Mary’s University y un posgrado en terapia familiar en Georgetown dedicado a Sistemas Familiares y Bowen. Seleccionada por People en Español como una de la 25 Mujeres más influyentes hispanas del 2017 por su excelente experiencia en las finanzas familiares.  Es escritora de 6 libros, 2 de ellos premiados bestsellers;  “Family and Money Matters Next Gen” y “La Familia y El Dinero Hecho Fácil.

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Solución de conflictos en la familia y empresa

El Centro de empresas familiares llevará a cabo su cuarto webinar del Ciclo especial de Webinars titulado: «Solución de conflictos en la familia y empresa este jueves 28 de Mayo a las 10 am. con duración estimada de 40 minutos, bajo la ponencia de Norma Aguilera.

Objetivo

•Revisaremos formas creativas, estructuradas y metódicas  para resolver el conflicto en la  empresa y en la familia, especialmente en un mundo VICA.

Objetivos específicos

•Visualizar el conflicto de manera natural  en la empresa y la familia

•Analizar, entender  y clasificar la naturaleza del conflicto para poderlo resolver

•Determinar alternativas de solución

•Adoptar una metodología para cada familia y empresa

•La creatividad en la solución de conflictos en un mundo VICA

REGISTRO AL WEBINAR:

https://zoom.us/webinar/register/WN_Mda7xvkJTgKh-9OkZPsVDQ

Consultor:    NORMA AGUILERA V.

Norma es Licenciada en Relaciones Industriales por la Universidad Iberoamericana IBERO, tiene dos maestrías, una en Administración de la Calidad Integral. y otra en Educación, ambas por la Universidad de Monterrey, está diplomada en Desarrollo Organizacional por el ITAM (Instituto Tecnológico Autónomo de México) en la ciudad de México, y en  En Relaciones Laborales y en Gestión y Dirección de Empresas Familiares por la Universidad de Monterrey y certificada en el programa Family Enterprise Advising and Consulting del Family Firm Institute con sede en Boston, MA. (USA) para consultorías en empresas familiares y cuenta con la especialidad en el programa de postgraduados en: The  Bowen Center for the study of the family, Founded as the Georgetown University Family Center con  sede en  Washington, DC en el Programa de Bowen Family Systems Theory. Ha sido profesora en la  Universidad Iberoamericana y en la Universidad de Monterrey, en temas relacionados a la operación, manejo de conflictos  y procesos de sucesión. Ha trabajado para el sector industrial como responsable de las áreas de recursos humanos, producción, calidad, planeación y organización en Instituciones internacionales como AT&T, American Safety y Nike. Ha sido consultor y miembro del Consejo de Administración en distintas instituciones en diferentes ramos. Tiene 25 años de experiencia en Consultoría y ha facilitado procesos de sucesión y establecimiento de reglas y acuerdos y mediación de conflictos. En empresas familiares ha acompañado y asesorado a nuevos líderes a tomar la responsabilidad de las empresas. Es miembro del grupo de Consultores Asociados del Centro de Empresas Familiares de UDEM.

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La Empresa Familiar y la Familia Empresaria ante la crisis del COVID-19. Recomendaciones desde la experiencia

El Centro de Empresas Familiares de la Universidad de Monterrey, ofrecerá este Miércoles 20 de mayo 2020 a las 11 am. un webinar a Construrama. El titulo de este webinar es: «La Empresa Familiar y la Familia Empresaria ante la crisis del COVID-19. Recomendaciones desde la experiencia»

OBJETIVO GENERAL
• Dar a conocer a las familias empresarias relacionadas con Construrama, las acciones
y recomendaciones estratégicas más adecuadas para enfrentar la actual crisis global
producto de la pandemia del COVID-19.


OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Entender el contexto económico y político de la crisis sanitaria y cómo afecta a las empresas
familiares.
• Manejar las certezas e incertidumbres que condicionan la continuidad del negocio y del
patrimonio familiar.
• Comprender los cambios culturales que estamos viviendo y los nuevos paradigmas globales.
• Tomar nota de la experiencia de las empresas familiares venezolanas en el manejo de crisis de
largo plazo.
• Conocer las mejores herramientas operativas disponibles para el gobierno de la familia
empresaria.

Contenido
• Contexto actual y análisis de entorno del COVID019.
• Algunas prácticas de la continuidad de la gestión del negocio para el manejo de crisis.
• Definición del propósito del patrimonio y su impacto en el largo plazo.
• Herramientas operativas para la gestión del gobierno de la familia empresaria en tiempos
de crisis: tecnología, actitudes y hábitos.
• Pautas para afrontar la crisis en familia: acciones sobre las finanzas del negocio y finanzas
personales.
• Resiliencia y estrategia: Recomendaciones desde la experiencia de las empresas familiares venezolanas.
• Sesión de preguntas

Formato
• Webinar en vivo (45 minutos aproximadamente).
• 30 a 35 minutos de exposición por parte del ponente.
• 10 a 15 minutos de debate sobre las preguntas del público. El público
puede enviar sus preguntas o comentarios o hacerlas directamente al
ponente.
• Presentación disponible en formato .pdf para los asistentes.

GUILLERMO SALAZAR

Master en Dirección e Internacionalización de la Empresa Familiar (EAE, UPC, Barcelona, 2003).
Consultor experto en Empresas Familiares. Ha dirigido el Departamento de Formación
de la www.empresafamiliar.com  y el de Investigación en la Fundación Nexia para el Desarrollo de la
Familia Empresaria.
Como Consultor Senior de empresas y patrimonios familiares ha trabajado en Garrigues (España), Akro
Family Office Advisors (Miami, USA), ), Exaudi Family Business Consulting (Houston, Tx) en donde
actualmente es su Director y fundador.
Ex-miembro de la Junta Directiva del Family Firm Institute. Certificate in Family Business Advising
(Family Firm Institute, Boston, 2008).
Premio International Achievement Award 2015 del Family Firm Institute.

Ha impartido cursos, talleres, diplomados y conferencias para el Centro de Empresas Familiares de
UDEM desde 2014.
Cuenta con un Diplomado en Terapia Sistémica Familiar por el Hospital de Sant Pau (Barcelona, 2006).

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Gobierno Corporativo en Empresas Familiares en tiempos de incertidumbre

GOBIERNO CORPORATIVO EN EMPRESAS FAMILIARES EN TIEMPOS DE INCERTIDUMBRE

Objetivo General:

Reflexionar sobre la conveniencia de un consejo de administración en una empresa que ayude a la Familia Empresaria a replantear su visión y estrategia, y como juntos el consejo y la Familia pueden enfrentar la contingencia y la vida post COVID 19.

Puntos:

  • Qué es una empresa familiar.
  • Fuerzas y debilidades de una empresa familiar en una situación de pandemia.
  • Ventajas de tener un gobierno corporativo en una empresa familiar ante una amenaza ECONÓMICA  tipo COVID-19
  • Financiamiento

REGISTRO AL WEBINAR https://zoom.us/webinar/register/WN_Cy01cmvSRU6_6ZsSqVKP5g

EMILIO M. ILLANES DIAZ RIVERA

Director de Educación Continua Universidad Anáhuac México.
Director General Centro de Excelencia en Gobierno Corporativo, CEGC y
Director Ejecutivo del Consorcio Latinoamericano para la Capacitación en
Microfinanciamiento, COLCAMI ambas de la Universidad Anáhuac México.

SEMBLANZA

40 años de experiencia profesional en la intermediación financiera: bancaria, bursátil, de seguros y derivados; en la cosultoría en gobierno corporativo y empresas familiares; y en el sector gubernamental; como Director en banca privada, patrimonial y empresarial en Grupo Financiero Bancomer; en el mercado de valores como titular de operadoras de Sociedades de Inversión en COMERMEX, BANCOMER e INTERACCIONES; Director de Administración y Finanzas en casas de bolsas, Director General de la Asociación Mexicana de Intermediarios Bursátiles, así como en el Gobierno Federal en la promoción de la banca social: Microfinancieras y Entidades de Ahorro y Crédito Popular como Director General de Finanzas Populares en el INAES.

En la promoción de seguros y derivados como Agente de Seguros y Presidente del Consejo de una Operadora de Derivados.

Consejero en la BMV e INDEVAl y Consejero Independiente en SOFOMES y
SOFIPOS, Con amplio conocimiento en la educación, diseño, atención, asesoría, y organización de Empresas Familiares y Gobierno Corporativo.

Ing. Emilio M. Illanes Díaz Rivera
Director Educación Continua Universidad Anáhuac México
Director Ejecutivo COLCAMI Consorcio Latinoamericano para Capacitación en Microfinanciamiento.
Director Ejecutivo Centro de Excelencia en Gobierno Corporativo, Universidad Anáhuac México
Estudios
Licenciatura en Ingeniería Química. Universidad IberoAmericana 1970-74.
Maestría en Ingeniería Industrial y de Operación. Universidad de Michigan, Ann Arbor. 1975-76.
Maestría en Administración Pública. Universidad de Michigan, Ann Arbor, 1976-77.
Cursos y Seminarios:
Curso de Formación Social para Dirigentes de Empresas (CUFOSO) en la Unión Social de Empresarios mexicanos A.C.
(USEM) México, D.F. 1987.
Programa de Alta Dirección de Empresas “AD-2” Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas IPADE 1987-88.
Certificado Profesional en Finanzas (Certificado 159) 10Junio2011
Consejos:
Consejero del INDEVAL de 1982 a 1992.
Consejero de la Bolsa Mexicana de Valores. de1982 a 1992.
Consejero Centro de Estudios Sociales (CES), Consejo Coordinador Empresarial de1985 a 2004.
Consejero CEPOS (Centro de Estudios Políticos y Sociales) de 2004 a la fecha.
Consejero Centro de Estudios Económicos del Sector Privado CEESP 1985 a 2011.
Presidente Nacional del Instituto Mexicano de Ejecutivos de Finanzas A.C. (IMEF) en 1996.
Consejero Independiente de la Casa de Empeño Presta Fácil, S.A. de C.V. 2011 a 2015.
Consejero Independiente de la Microfinanciera Emprendamos, S.A. de C. V. De 2012 a la Fecha.
Presidente de la Fundación de Investigación Financiera del IMEF. 2010-2011.
Actividades Profesionales:
Socio de GANES, Grupo Asesor en Negocios Sostenibles, S. C. de 2007 a la fecha.
Presidente del Consejo de la Operadora GFD en el MEXDER (Bolsa Mexicana de Derivados) de 2008 a la fecha.
Socio de GBS (Agentes de Seguros) de 2009 a la fecha.
Director General (2006-07) Interacciones Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión, Grupo Financiero Interacciones.
Director General de Finanzas Populares (2001-05) Fondo Nacional de Apoyo a Empresas Sociales (FONAES actualmente
INAES). Secretaría de Economía.
Director Banca Empresarial (2000-01), Grupo Financiero Bancomer (GFB).
Director Banca Patrimonial (1995-99), Grupo Financiero Bancomer (GFB).
Director General de Sociedades de Inversión (1993-95), Casa de Bolsa Bancomer, Grupo Financiero Bancomer (GFB)
Director General (1981-92), Asociación Mexicana de Casas de Bolsa A. C. (AMIB).
Director General Adjunto de Administración y Finanzas (1979-81), Comermex, Casa de Bolsa, S. A.
Actividades Académicas:
Profesor en la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), impartiendo las materias de Inversiones Financieras,
Mercado de Valores, GOBIERNO CORPORATIVO y MICROFINANZAS.
Profesor en el ITAM de MICROFINANZAS y la Universidad Anáhuac México en EMPRESAS FAMILIARES.

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